"Укрзалізниця" змінила правила повернення квитів: скільки втрачатимуть пасажири

"Укрзалізниця" впроваджує нові правила повернення квитків. Як повідомила пресслужба компанії, квитки повертатимуться за прогресивною шкалою вже з 2 травня. Це стосується виключно проїзних документів на сполучення по Україні.

"Що це означає для пасажира: зміниться відсоток вартості квитка, який підлягає відшкодуванню в разі відмови від поїздки. Що ближче до дати відправлення – тим більшу частку вартості буде утримано", - йдеться у повідомленні. 

Виняток передбачено для військовослужбовців, що купують квитки через Армія+ – для них жодних обмежень не заплановано і відшкодовуватиметься 100% вартості при поверненні квитка до відправки поїзда. Повернення квитків, придбаних в Армія+, здійснюється онлайн у застосунку.