ШІ у стоматології став інструментом для нав'язування дорогих і непотрібних процедур

Олександр Кузьменко ШІ 17 травня 2026, 10:58 2026-05-17 ШІ у стоматології став інструментом для нав'язування дорогих і непотрібних процедур

Колишня технологічна оглядачка видання Wall Street Journal Джоанна Стерн з’ясувала, що клініки дедалі частіше застосовують ШІ-інструменти для збільшення продажів своїх послуг під виглядом турботи про здоров’я пацієнтів.

Залишити коментар

Колишня технологічна оглядачка видання Wall Street Journal Джоанна Стерн з’ясувала, що клініки дедалі частіше застосовують ШІ-інструменти для збільшення продажів своїх послуг під виглядом турботи про здоров’я пацієнтів.

Про це йдеться у новій книзі журналістки «Я не робот: мій рік використання ШІ для виконання (майже) усього», яка вийшла у травні 2026 року. Стерн також поділилася деталями свого розслідування в нещодавньому випуску подкасту Hard Fork, повідомляє Futurism.

Під час одного з планових візитів до стоматологічного кабінету журналістка помітила, що клініка використовує систему Pearl AI. На своєму офіційному сайті розробники цього софту обіцяють стоматологам виявляти «на 37% більше захворювань і надавати на 24% більше допомоги пацієнтам, які її потребують».

Алгоритм проаналізував знімки Стерн і виявив значний наліт. Спираючись на ці дані, лікар поставив діагноз, який загрожував не лише здоров’ю пацієнтки, а й її бюджету. Журналістці наполегливо рекомендували пройти курс лікування пародонтозу, розрахований на чотири сеанси. Його вартість становила тисячі доларів, причому без жодних гарантій покриття з боку страхової компанії.

Стерн засумнівалася у висновках системи, оскільки раніше ніколи не мала подібних проблем і не відчувала жодного дискомфорту в порожнині рота. Вона вирішила звернутися за консультацією до кількох інших стоматологів. Усі вони не погодилися з аналізом штучного інтелекту.

«Ми бачимо, що ШІ так каже. Але ми дивимося, і насправді все не так погано. Ми вважаємо, що з кращим доглядом вдома ситуація може покращитися», — переказала журналістка слова фахівців. Зрештою, Стерн відмовилася від дорогого лікування, і її зуби залишаються в порядку.

Цей випадок спонукав журналістку провести власне розслідування. Співробітники кількох стоматологічних клінік конфіденційно розповіли їй, що керівництво медичних мереж активно тисне на персонал, вимагаючи суворо дотримуватися рекомендацій ШІ. Причина полягає в тому, що менеджмент тепер бачить конкретні показники у звітах системи та використовує їх як KPI для лікарів.

«Чому ти не просвердлив? Чому ти не продав лікування пародонтозу?» — такі запитання, за словами працівників клінік, ставлять керівники, якщо лікар ігнорує виявлені алгоритмом «проблеми».

«Вони використовують ШІ, щоб спробувати продати вам додаткові стоматологічні процедури», — резюмувала Стерн.

Подібні інструменти, зокрема Pearl AI та Overjet, стають дедалі популярнішими у світовій стоматологічній практиці. Хоча ШІ демонструє значні успіхи в радіології (наприклад, допомагаючи виявляти ранні стадії раку молочної залози, що повністю виправдовує ризик гіпердіагностики), у стоматології ситуація є дещо іншою, вважає журналістка. Передчасне втручання через незначний карієс чи наліт, виявлений алгоритмом ще до його реального прояву, найчастіше призводить лише до зайвого травмування зубів та значних витрат для пацієнтів.

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram По темi Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

«Ми створюємо нову культуру взаємодії з машинами». Український стоматолог створив стартап, що поєднує роботів і ШІ По темi «Ми створюємо нову культуру взаємодії з машинами». Український стоматолог створив стартап, що поєднує роботів і ШІ

Раунд на $5 млн: український фонд Roosh Ventures проінвестував в американський стартап Toothio для наймання стоматологів По темi Раунд на $5 млн: український фонд Roosh Ventures проінвестував в американський стартап Toothio для наймання стоматологів

Айтівець розробив «нагадувалку», яка допомагає слідкувати за здоров’ям тим, хто багато працює за комп’ютером. Як це функціонує По темi Айтівець розробив «нагадувалку», яка допомагає слідкувати за здоров’ям тим, хто багато працює за комп’ютером. Як це функціонує

Залишити коментар Текст: Олександр Кузьменко Фото: My Social Practice Джерело: Futurism Теги: штучний інтелект, здоров'я, шахрайство Знайшли помилку в тексті – виділіть її та натисніть Ctrl+Enter. Знайшли помилку в тексті – виділіть її та натисніть кнопку «Повідомити про помилку».