Працівники Amazon використовують ШІ-інструмент для накрутки своєї активності на роботі — FT

У компанії Amazon частина співробітників почала використовувати внутрішній інструмент штучного інтелекту для автоматизації другорядних або навіть непотрібних завдань — аби підвищити власні показники використання ШІ.

Про це повідомляє Financial Times із посиланням на власні джерела.

Йдеться про інструмент під назвою MeshClaw, який дозволяє створювати ШІ-агентів для виконання робочих задач — від обробки листів до запуску коду та взаємодії з корпоративними сервісами.

За словами співробітників, проблема виникла після того, як компанія встановила ціль, що понад 80% розробників мають щотижня використовувати ШІ.

Amazon почала відстежувати використання так званих ШІ-токенів (обсяг оброблених даних) і запровадила внутрішні рейтинги активності.

Через це в компанії з’явилась неформальна практика tokenmaxxing — коли працівники штучно збільшують використання ШІ, щоб здаватися продуктивнішими.

«Є великий тиск використовувати ці інструменти. Дехто просто накручує використання», — каже один зі співробітників.

Хоча офіційно Amazon заявляє, що ці метрики не впливають на оцінку роботи, працівники вважають, що менеджери все ж звертають на них увагу.

Схожа поведінка є і в інших техногігантів, зокрема в Meta Platforms, де також говорять про накрутку використання ШІ.

Це відбувається на тлі масштабних інвестицій: Amazon у 2026 році планує витратити близько $200 млрд, переважно на ШІ та датацентри.

Компанії намагаються довести ефективність цих вкладень — і водночас інтегрувати ШІ в щоденну роботу.

Читайте також: Amazon запустить маркетплейс контенту для ШІ: що відомо про нову платформу