UK | EN |
LIVE
Технології 🇺🇦 Україна

Обновление BIOS сломало топовые ноутбуки HP: пользователи жалуются на сбои и синий экран

ITC.ua Олександр Федоткін 0 переглядів 2 хв читання
Оновлення BIOS зламало топові ноутбуки HP: користувачі скаржаться на збої та синій екран

Недавние обновление BIOS вызвало многочисленные проблемы у владельцев премиальных ноутбуков HP.


По словам пользователей на различных форумах и в жалобах в службу поддержки HP отмечается, что ноутбуки внезапно перестают работать или включают вентиляторы на полную мощность или выдают синий экран.

Общим моментом во всех этих случаях является обновление BIOS, которое распространялось через центр обновления Windows. В апреле владелец ZBook Ultra G1a сообщил, что после обновления его ноутбук вообще перестал запускаться и зависал при загрузке. Аналогичные жалобы появились на Reddit и других форумах.

Сами обновления замечались как критически важные и распространялись через Центр обновлений Windows, устанавливаясь автоматически. Это почти не оставляло шансов владельцам ноутбуков отказаться от них.


Скорее всего проблемы возникали с конкретными версиями прошивки. В частности, для ZBook Ultra G1a упоминаются версии 01.04.03 и 01.04.05. Для EliteBook X G1a — 01.03.11 и 01.05.00. После установки эти обновления трудно откатить, что в целом является распространенной проблемой при изменениях на уровне BIOS.

В отличие от традиционных обновлений ПО, микропрограммы работают на более низком уровне, чем операционная система. Сбои на этом уровне могут значительно усложнить использование ПК. При этом возврат к предыдущей версии не всегда оказывается простым. Некоторым пользователям удалось восстановить работу систем через функцию понижения версии BIOS. Однако это работало только в случае с использованием адаптера HP USB-C-to-Ethernet.

Подобная ситуация не впервые возникает с устройствами HP. В 2024 году отдельное обновление BIOS вызвало серьезные проблемы у некоторых пользователей ProBook, приведя к тому, что устройства стало невозможно нормально использовать. В HP признают проблему, однако пока не предоставили никаких инструкций. Сейчас пострадавшим владельцам ноутбуков рекомендуют обращаться в службу поддержки.

Ентузіаст створив ігри для BIOS: UEFI вимкне ПК, якщо не пройти

Спецпроекты«Синергія Сіті» та Banda презентували нову стратегію і наступну чергу комплексу. Чим вони здивувалиBlackview презентував флагманський ШІ-смартфон ROCK 5: кемпінговий ліхтар, Hi-Fi динамік та міцність

Источник: TechSpot

Поділитися

Схожі новини